§ 1 Disposizioni generali

(1) La ditta Big World GmbH (di seguito anche "gestore di piattaforma"), rappresentata dall'amministratore il Signor Kirill Sermyagin, gestisce sul sito internet www.excursiopedia.com una piattaforma tramite la quale vengono mediati tour ed escursioni  tra terzi offerenti (di seguito anche "offerenti" o "organizzatori") e consumatori (di seguito anche "utilizzatori").

(2) Le presenti condizioni di utilizzo contengono le norme valide a regolare in modo definitivo i rapporti tra il gestore di piattaforma e l'offerente in merito all'offerta di tour ed escursioni sulla piattaforma. Disposizioni in deroga dalle presenti condizioni di utilizzo valgono solo previa autorizzazione scritta da parte del gestore di piattaforma.

(3) Il gestore di piattaforma comunica eventuali modifiche delle presenti condizioni di utilizzo all'offerente per iscritto, via fax o mail. Se l'offerente non contesta le modifiche entro 4 settimane dalla loro notifica tali modifiche vengono considerate quali accettate. In caso di modifiche delle condizioni di utilizzo si avvisa in particolare l'offerente circa il diritto di opposizione e le conseguenze giuridiche del silenzio.

§ 2 Prestazioni del gestore di piattaforma

(1) Il marketplace è una piattaforma per il commercio di prestazioni relative a viaggi per l'organizzazione del tempo libero. Il marketplace dispone di un sistema automatizzato di messaggio integrato per la semplificazione della comunicazione. Esistono anche ampie funzionalità per l'amministrazione e il controllo di tutte le transazioni in corso.

(2) Le prestazioni del gestore di piattaforma nei confronti dell'offerente sono le seguenti:

- messa a disposizione della piattaforma con la possibilità di inserire tour e escursioni

- pubblicazione di tour ed escursioni sul proprio sito internet e tramite partner di programma per il raggiungimento di un ampio raggio di azione

- accettazione di prenotazioni dell'utilizzatore e trasmissione di queste all'organizzatore

- incasso del prezzo del tour nonché l'inoltro all'organizzazione.

§ 3 Ammissione al marketplace e regolamentazione

(1) Prerogativa per l'inserzione di offerte sulla piattaforma è l'ammissione di queste da parte del gestore della piattaforma. Non sussiste alcun diritto di ammissione o utilizzo del marketplace.

(2) Gli organizzatori di escursioni devono nominare i dati della loro impresa, i dati relativi la fattura e un interlocutore nella loro richiesta di ammissione. L'accettazione della richiesta viene comunicata tramite mail o fax. Con l'accettazione della richiesta si attua ai sensi delle presenti condizioni di utilizzo tra il gestore di piattaforma e il rispettivo offerente un contratto di servizio soggetto a spese stipulato a tempo indeterminato.

(3) L'offerente è d'accordo che vengano salvati i dati relativi il conteggio a scopo di prova e/o nell'ambito delle norme sulla conservazione dei documenti.

(4) Nell'ambito della sua richiesta di ammissione come da § 2 l'offerente si impegna nei confronti del gestore di piattaforma a dare esclusivamente informazioni vere e complete. Si impegna a comunicare tempestivamente al gestore tutte le future modifiche di tali dati.

(5) Il gestore di piattaforma può ritirare l'ammissione o bloccare l'accesso al marketplace all'offerente in caso di sufficiente sospetto che quest'ultimo abbia violato le presenti condizioni di utilizzo.

(6) Tutti i login sono individualizzati e possono essere utilizzati solamente dall'offerente rispettivamente autorizzato. L'offerente ha l'obbligo di mantenere segreti login e password e di proteggerli da un accesso di terzi non autorizzati. L'offerente è inoltre responsabile per la segretezza del login collaboratori e istruirà adeguatamente i suoi collaboratori. L'offerente informerà tempestivamente il gestore di piattaforma in caso di sospetto di un abuso da parte di terzi. Non appena il gestore di piattaforma viene a conoscenza dell'utilizzo non autorizzato bloccherà l'accesso dell'offerente. Il gestore di piattaforma si riserva il diritto di modifica del login e della password; in tal caso il gestore di piattaforma informerà tempestivamente l'offerente.

(7) Il gestore di piattaforma si riserva il diritto di modificare o ampliare contenuto e struttura della piattaforma e delle rispettive superfici utente se ciò non pregiudica o non pregiudica considerevolmente la soddisfazione dello scopo del contratto stipulato con l'offerente. Il gestore di piattaforma informerà adeguatamente l'offerente circa tali modifiche.

(8) Il gestore di piattaforma è autorizzato a piazzare le offerte degli offerenti anche su altri siti o di distribuirle in altro modo anche non a nome del marchio "excursopedia". Per l'offerente non maturano spese alcune. Il diritto alla provvigione del gestore di piattaforma ai sensi del § 4 comma 3 delle presenti condizioni generali di affari non viene in tal caso pregiudicato.

§ 4 Stipula di contratti sul marketplace, obbligo di provvigione e recesso

(1) Gli organizzatori hanno la possibilità di inserire le prestazioni di viaggio da loro offerte nel catalogo online del marketplace da cui vengono distribuiti.

(2) Al ricevimento della dichiarazione di ammissione da parte dell'utilizzatore l'organizzazione gli invia la conferma per il viaggio e se necessario il certificato di garanzia ai sensi del §651k del BGB [Codice Civile tedesco].

(3) La remunerazione che l'organizzatore deve pagare è composta da una provvigione pari al 15% del prezzo di vendita lordo delle rispettive escursioni vendute, l'imposta sul valore aggiunto è compresa nel sopraccitato importo, se prevista.

§ 5 Ulteriori obblighi dell'offerente.

(1) Le offerte devono contenere le indicazioni minime necessarie richieste dal gestore di piattaforma. Non devono essere contrarie ai buoni costumi o ai divieti di legge.

(2) Gli offerenti hanno l'obbligo di rispettare i giusti interessi del gestore di piattaforma e degli altri offerenti.

§ 6 Elaborazione dei contratti stipulati sul marketplace

(1) L'elaborazione dei contratti stipulati sul marketplace è da eseguirsi esclusivamente da parte dei rispettivi offerenti. Il gestore di piattaforma non risponde né per i contratti stipulati sui marketplace né per la loro esecuzione, e non risponde per vizi delle escursioni.

(2) Il gestore di piattaforma non può garantire per la vera identità e i poteri di disposizione dell'utilizzatore. In caso di dubbio l'offerente è tenuto a informarsi in modo adeguato sulla vera identità e sui poteri di disposizione dell'altra parte contraente.

(3) L'offerente autorizza il gestore di piattaforma ad incassare a proprio nome l'importo concordato per il tour o l'escursione. Il pagamento avviene per carta di credito, Paypal o bonifico bancario.

(4) Al ricevimento del denaro sul conto corrente del gestore di piattaforma l'utilizzatore riceve un voucher che dovrà consegnare all'offerente prima dell'escursione. Il voucher ha valore di prova per la prenotazione e l'avvenuto pagamento. L'offerente trasferisce il voucher al gestore di piattaforma.

(5) In seguito alla trasmissione del voucher al gestore di piattaforma quest'ultimo trasferisce a sua volta l'importo ricevuto dall'utilizzatore sul conto corrente dell'offerente. Da tale importo viene defalcato il 15% per la provvigione del gestore di piattaforma.

(7) L'offerente si dichiara d'accordo che per motivi di organizzazione nell'ambito del contratto di mediazione il pagamento dell'utilizzatore per l'esecuzione del contratto può solo avvenire a favore del gestore di piattaforma, se non diversamente pattuito per iscritto. Ciò significa che pagamenti dell'utilizzatore direttamente all'offerente non conducono all'esecuzione degli obblighi di pagamento.

§ 7 Responsabilità del gestore di piattaforma

(1) Il gestore di piattaforma risponde per danni all'offerente verificatisi per dolo o colpa grave del gestore di piattaforma e risponde illimitatamente dei danni alla vita, al corpo e alla salute come anche per danni compresi nelle responsabilità espresse nella legge sulla responsabilità  dei prodotti ai sensi delle norme vigenti. Ciò vale anche per danni causati da ausiliari o rappresentanti legali del gestore di piattaforma.

(2) Se il gestore di piattaforma non risponde per una garanzia assunta, la responsabilità per i diritti di risarcimento viene limitata come segue: per danni causati da colpa non grave il gestore di piattaforma risponde solo se questi sono connessi alla violazione degli obblighi contrattuali (obblighi cardinali). Per obblighi cardinali si intendono quegli obblighi essenziali il cui adempimento rende possibile l'esecuzione regolare del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale poteva fare affidamento. La responsabilità del gestore di piattaforma per colpa non grave ai sensi delle presenti disposizioni si limita ai danni che possono prevedibilmente verificarsi.

 Tale limitazione di responsabilità vale anche per ausiliari e rappresentanti legali del gestore di piattaforma.

§ 8 Contenuti altrui

(1) È proibito agli offerenti inserire sul marketplace contenuti (per es. link o frame) che contravvengano alle normative di legge, alle disposizioni delle autorità o al buon costume. È loro inoltre proibito inserire contenuti che violino i diritti, in particolare i diritti di autore e i diritti derivanti dal marchio di terzi.

(2) Il gestore di piattaforma non fa propri per nessun motivo contenuti altrui.

(3) Il gestore di piattaforma si riserva di bloccare contributi altrui se questi sono passibili di pena ai sensi della normativa vigente o riconoscibili quali atti preparatori punibili.

(4) L'offerente svincola il gestore di piattaforma da tutti i diritti che possono essere fatti valere da terzi contro il gestore per la violazione dei loro diritti o per violazione della normativa di legge a causa di offerte e/o contenuti inseriti dall'offerente. A tale proposito l'offerente si fa carico anche delle spese per la difesa in giudizio del gestore di piattaforma comprese tutte le spese per avvocati e spese legali.

§ 9 Altri obblighi dell'offerente

(1) L'offerente ha l'obbligo:

(a) di attivare e mantenere le necessarie misure per la sicurezza dati durante tutta la durata del contratto. Ciò si riferisce in particolare ad un accurato e scrupoloso utilizzo di link e password

(b) di comunicare tempestivamente al gestore di piattaforma le modifiche tecniche nel suo spazio se queste possono pregiudicare la prestazione o la sicurezza del marketplace del gestore

(c) di partecipare a chiarire attacchi da parte di terzi sul marketplace se la sua collaborazione si rende necessaria

(d) ad operare sul marketplace esclusivamente nell'ambito di un esercizio commerciale a scopi commerciali

(2) a non adottare misure che possano disturbare o pregiudicare la sicurezza del funzionamento del marketplace e a non utilizzare dati a cui non è autorizzato ad accedere.

§ 10 Sicurezza dei dati

(1) I server del gestore di piattaforma sono protetti secondo gli standard attuali, in particolare con firewall, l'offerente è a conoscenza del fatto che sussiste il pericolo che i dati trasmessi possano essere intercettati durante la loro trasmissione. Ciò non vale solo per lo scambio di informazioni via email che lasciano il sistema, ma anche per il sistema di messaggio integrato e tutta la trasmissione dati. Non è pertanto garantita la riservatezza dei dati nell'ambito dell'utilizzo del marketplace.

(2) Con l'ammissione ai sensi del § 2 comma 2 l'organizzatore garantisce al gestore di piattaforma e a tutti gli utilizzatori che relativamente ai dati da lui trasmessi egli rispetterà i requisiti della legge federale sulla protezione dei dati, e libererà il gestore di piattaforma da ogni pretesa anche quelle di diritto pubblico. In particolare l'offerente deve occuparsi di ottenere l'eventuale autorizzazione dei suoi collaboratori prima di utilizzare i loro dati per la creazione di login da collaboratori o di inserirli sulla piattaforma in qualsiasi modo esso sia.

§ 11 Cessione e compensazione

(1) È esclusa la parziale e totale cessione dei diritti dell'offerente risultanti dal contratto con il gestore di piattaforma.

(2) L'offerente ha diritto di compensazione nei confronti del gestore di piattaforma solo per crediti incontestati o legalmente accettati.

§ 12 Durata del contratto

(1) Il contratto su cui si basano le presenti condizioni di utilizzo è stipulato a tempo indeterminato. Ha efficacia a partire dal momento dell'ammissione da parte del gestore di piattaforma § 2 comma 2.

(2) Il contratto può essere disdettato da ambedue le parti senza necessità di rispettare una scadenza. La disdetta non pregiudica le pretese esistenti.

(3) Ogni disdetta va comunicata per iscritto. La forma si considera rispettata anche con l'invio tramite fax o email.

§ 13 Disposizioni finali

(1) Vale il diritto della Repubblica federale di Germania.

(2) Foro competente per tutti i contenziosi è la sede del gestore di piattaforma: Monaco di Baviera, Germania. Il gestore può inoltre sollevare azione anche nel foro competente dell'offerente.

(3) Nel caso che singole disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo fossero o divenissero inefficaci e/o fossero in contraddizione con la normativa di legge ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace viene sostituita dalle parti in comune accordo da un'altra il cui scopo economico di più si avvicini a quello della disposizione inefficace rendendola efficacie. Ciò vale anche in caso di lacune.

(4) Se le presenti condizioni generali di affari vengono presentate oltre che in lingua tedesca anche in altre lingue, si tratta di traduzioni con funzione esclusivamente informativa. Le traduzioni sono state fatte scrupolosamente. In caso di contraddizioni o divergenze ha prevalenza la versione tedesca. Ciò vale anche per questioni di interpretazione.