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Termini & Condizioni

Condizioni generali di affari per la mediazione di viaggi

§1 Disposizioni generali, definizioni e prestazione offerta

(1) La ditta Big World GmbH (di seguito "gestore di piattaforma") rappresentata dall'amministratore il Signor Kirill Sermyagin gestisce sul sito internet www.excursiopedia.com una piattaforma tramite la quale vengono mediati tour e escursioni ai consumatori (di seguito "utilizzatori"). Il gestore di piattaforma stesso non organizza propri tour o viaggi ai sensi dei § § 651a e seg. del Codice Civile tedesco BGB o altre prestazioni mediate. I rispettivi contratti sulle prestazioni di viaggio vengono stipulati esclusivamente tra l'utilizzatore e il rispettivo offerente della prestazione.

(2) Le presenti condizioni di utilizzo contengono le norme valide a regolare in modo definitivo i rapporti tra il gestore di prestazione e l'utilizzatore in merito alla mediazione di tour. Non si applicano però alla regolamentazione contrattuale delle prestazioni offerte. Disposizioni in deroga dalle presenti condizioni di utilizzo valgono solo previa autorizzazione scritta del gestore di piattaforma.

§ 2 Stipula di contratti sul marketplace

(1) Il contratto di mediazione ha il seguente sviluppo. L'utilizzatore sceglie il tour desiderato e fa clic su "prenotare questa escursione". In seguito l'utilizzatore sceglie il periodo, il numero di partecipanti e la lingua in cui deve essere svolto il tour. Infine l'utilizzatore inserisce i suoi dati per il contatto. Ora tutti i dati rilevanti e il prezzo totale vengono visualizzati all'utilizzatore ancora una volta. Ora l'utilizzatore deve scegliere tra le diverse modalità di pagamento. È possibile scegliere tra il pagamento con carta di credito (Mastercard, Visacard), il bonifico per Paypal e il versamento preliminare tramite bonifico. Infine l'utilizzatore riceve una conferma via email con la quale viene perfezionato il contratto.

(2) Dopo il ricevimento del denaro sul conto corrente del gestore di piattaforma il viaggiatore riceve un voucher. Questo va da lui presentato all'offerente di prestazione. Esso ha valore di prova per la prenotazione e l'effettuato pagamento.

§ 3 Elaborazione dei contratti stipulati sul marketplace

L'elaborazione dei contratti stipulati sul marketplace è da eseguirsi da parte dei rispettivi offerenti di prestazione e degli utilizzatori. Il gestore di piattaforma non risponde né per i contratti stipulati sui marketplace né per la loro esecuzione, e non risponde per vizi delle escursioni. Il gestore di piattaforma non ha alcun obbligo di occuparsi dell'adempimento del contratto stipulato tra l'offerente di prestazione e l'utilizzatore.

§ 4 Prezzi

(1) I prezzi nominati sulle pagine di prodotto sono compresi dell'imposta sul valore aggiunto, se questa è prevista e delle altre componenti di prezzo. L'utilizzatore può scegliere liberamente tra le valute da selezionare. Il prezzo da pagarsi dall'utilizzatore è sempre esattamente quello indicato e valido al momento dell'utilizzo nella valuta scelta. Le oscillazioni dei corsi sono a rischio del gestore di piattaforma.

(2) Per l'utilizzatore non maturano ulteriori spese o imposte.

§5 Responsabilità del gestore di piattaforma

(1) Il gestore di piattaforma risponde per danni all'utilizzatore verificatisi per dolo o colpa grave del gestore di piattaforma e risponde illimitatamente dei danni alla vita, al corpo e alla salute come anche per danni compresi nelle responsabilità espresse nella legge sulla responsabilità  dei prodotti ai sensi delle norme vigenti. Ciò vale anche per danni causati da ausiliari o rappresentanti legali del gestore di piattaforma.

(2) Se il gestore di piattaforma non risponde sulla base di una garanzia assunta, la responsabilità per i diritti di risarcimento viene limitata come segue: per danni causati da colpa non grave il gestore di piattaforma risponde solo se questi sono connessi alla violazione degli obblighi contrattuali (obblighi cardinali). Per obblighi cardinali si intendono quegli obblighi essenziali il cui adempimento rende possibile l'esecuzione regolare del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale poteva fare affidamento. La responsabilità del gestore di piattaforma per colpa non grave ai sensi delle presenti disposizioni si limita ai danni che possono prevedibilmente verificarsi. Tale limitazione di responsabilità vale anche per ausiliari e rappresentanti legali del gestore di piattaforma.

§ 6 Protezione dei dati

I dati dell'utilizzatore vengono rilevati solamente nell'ambito dell'elaborazione dei contratti. Osserviamo le disposizioni della Bundesdatenschutzgesetz, BDSG [legge federale tedesca sulla protezione dei dati] e la Telemediengesetz, TMG [legge sui mezzi di divulgazione]. Per ulteriori informazioni è possibile consultare la dichiarazione di protezione dati.

§ 7 Disposizioni finali

(1) Le presenti condizioni generali di affari sono sottoposte al diritto della Repubblica federale di Germania. Sono escluse dalla possibilità di scelta del diritto applicabile le norme cogenti di protezione del consumatore dello Stato in cui l'acquirente risiede abitualmente.

(2) Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo fossero o divenissero inefficaci e/o fossero in contraddizione con la normativa di legge ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace viene sostituita dalle parti in comune accordo da un'altra il cui scopo economico di più si avvicina a quello della disposizione inefficace rendendola efficace. Ciò vale anche in caso di lacune.

(3) Se le presenti condizioni generali di affari vengono presentate oltre che in lingua tedesca anche in altre lingue, si tratta di traduzioni con funzione esclusivamente informativa. Le traduzioni sono state fatte scrupolosamente. In caso di contraddizioni o divergenze ha prevalenza la versione tedesca. Ciò vale anche per questioni di interpretazione.

Regole per la pubblicazione di offerte di esperienze ed escursioni

Excursiopedia.com è un portale creato per permettere di esplorare e prenotare esperienze, escursioni, eventi, viaggi e ogni tipo di attività individuale o di gruppo da fare in viaggio o nella località in cui si vive. Basta registrarsi e pubblicare offerte interessanti per lavorare con noi, è semplice e gratuito pubblicizzarsi sul nostro portale.

Gli organizzatori delle attività sono responsabili delle offerte pubblicate, ma ci riserviamo il diritto di cancellare contenuto non adatto al sito avvisandovi sempre via e-mail in modo che possiate nel caso modificare l’offerta.

Pubblicare offerte di tour e esperienze originali è gratuito ma bisogna seguire delle regole importanti:

  • Cercate di riempiere tutti i campi richiesti ma evitate di inserire contatti personali o siti web laddove non venga esplicitamente richiesto, per esempio nelle descrizioni delle offerte NON DOVETE INSERIRE INDIRIZZI EMAIL E WEB, perché verranno comunque rimossi. In quella sezione dovete semplicemente descrivere minuziosamente l’offerta in modo da permettere ai visitatori di scegliere e prenotare tramite Excursiopedia. Questo implica anche il divieto di pubblicare foto o loghi che contengono email o indirizzi web.
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 Ci riserviamo il diritto di modificare i vostri testi per renderli più presentabili e aumentare le possibilità che riceviate prenotazioni.  Queste regole possono sempre subire cambiamenti, vi invitiamo a dare un’occhiata alle regole delle offerte in questa pagina quando volete pubblicare una nuova offerta. Se avete domande o avete bisogno di aiuto, contattateci all’indirizzo e-mail help@excursiopedia.com, sarà nostra premura aiutarvi!