Confiance et sécurité
Vous êtes notre priorité ! C'est pourquoi nous ne cessons de faire en sorte de garantir la sécurité de vos données personnelles.
Retours
Votre opinion nous intéresse. N´hésitez pas à nous faire partager vos impressions ainsi que vos expériences, nous avons besoin de vos retours. Nous publions vos commentaires afin que d'autres utilisateurs puissent prendre connaissance de vos expériences.
Guides et tours opérateurs peuvent rédiger un retour général sur leurs excursions. Cependant les clients peuvent aussi envoyer leurs impressions à l'adresse email suivante welcome@excursiopedia.com.
Le retour des clients sont pour nous la base d'une plateforme de qualité et de confiance.
C'est pourquoi dîtes-nous ce que vous pensez, nous voulons savoir.
Système de messagerie
Nous avons créé une système de messagerie afin que puisse se connecter clients et guides. Grâce à ce service vous avez l'opportunité de contacter votre guide ou bien votre client facilement et rapidement. Cet outil vous permettra de donner et/ou d'obtenir des réponses de la meilleure manière qui soit.
Paiement sécurisé
Excursiopedia propose plusieurs moyens de paiement sécurisés.
Si vous êtes guides ou bien tours opérateurs : votre client peut réaliser un paiement facilement en seulement quelques clics du monde entier. Après avoir reçu le paiement de la part du client, nous vous le transferrons de manière sécurisé.
Si vous êtes clients : Votre paiement est totalement en sécurité. Vos informations personnelles restent confidentielles et protégées.
Aide et accompagnement
Notre équipe internationale est ravie de vous aider.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et répondre à l'ensemble de vos questions.
Experts locaux
Excursiopedia est constamment en contact avec des experts locaux. Il s'agit de personne comme vous et moi connaissant leurs villes par coeur, aimant la faire partager. Grâce à leur aide nous pouvons proposer de nombreux voyages, excursions et expèriences dans le monde entier.
Voulez-vous partager aussi vos idées de voyages ou excursions intéressantes avec nous ? Nous serions heureux de vous entendre ! Nous sommes toujours à la recherche de conseils et informations concernant vos goûts et ce que vous souhaitez faire comme activité. Pour cela il vous suffit d'envoyer un email à welcome@excursiopedia.com.
Transparence
Pour nos clients, le prix affiché est le prix final incluant l'ensemble des coûts et frais concernant les activités, vous payez pour le prix que vous voyez. Il n'y a aucun frais ou coûts supplémentaires cachés sur notre site internet.
Pour nos guides et tours opérateurs, vous avez la possibilité de définir vous-même votre prix. N'hésitez pas à venir vers nous pour plus d'information.
Authenticité
Nous aimons et vivons ce que nous faisons, voila notre philosophie. L'équipe d'Excursiopedia est à la fois internationale et cosmopolite comprenant des personnes multilingues ayant une passion commune : Découvrir.
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